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中國(guó)企業管理(lǐ)之道:古典文(wén)化,恒久彌香中國(guó)曆史,浩浩蕩蕩;古典文(wén)化,恒久彌香。自遠(yuǎn)古三皇五帝到新(xīn)中國(guó)改革開放,上下五千年所傳播出的傳統思想至今仍讓人如癡如醉。尤其是春秋戰國(guó)時期的百家争鳴,不僅給中國(guó)、也給世界帶來了璀璨的文(wén)明之光和恒久的思想啓迪。 彼之時,大争之世,列國(guó)紛争。諸侯群雄并立,天下豪傑四起。以孔子為(wèi)首的儒家、以商鞅為(wèi)首的法家、以孫子為(wèi)首的兵家、以老子為(wèi)首的道家,各以其富含哲學(xué)與方法論的思想,在那個年代裏留下了深深的印迹。五家之言,雖着墨于政治,或主張富國(guó)強兵、建立霸業,或講究無為(wèi)自然、天道自行,但其中所表達的管理(lǐ)道理(lǐ),對于時下的現代企業管理(lǐ)有着極強的借鑒意義。 此之時,科(kē)技(jì )進步,信息發展。21世紀的今天,經過古今中外的商業演化,湧現出許多(duō)管理(lǐ)學(xué)著作(zuò)。其中尤以彼德(dé)、德(dé)魯克最為(wèi)矚目。然則,其《卓有成效的管理(lǐ)者》、《管理(lǐ)的實踐》等著作(zuò)中所體(tǐ)現出來的管理(lǐ)理(lǐ)念,在中國(guó)儒、法、兵、道家典籍中總能(néng)找到絲絲印象。而在西方傳為(wèi)經典的X、Y、超Y理(lǐ)論及日本的Z理(lǐ)論,早已在彼時的孟子、商鞅、荀子、韓非等人的人性本善本惡的争論裏有所體(tǐ)現。因此,可(kě)以肯定的說,中國(guó)的儒、法、兵、道家思想,蘊含着無盡的管理(lǐ)淵源。如何從這座寶藏裏發掘出适合現代企業管理(lǐ)之道,就是本文(wén)所要表達的主旨意思。 筆(bǐ)者以為(wèi):綜合古今中外管理(lǐ)理(lǐ)論和實踐經驗,辯證分(fēn)析其中異同,管理(lǐ)的終極方略,可(kě)歸納為(wèi)儒、法、兵、道家思想大融合,具體(tǐ)體(tǐ)現為(wèi)儒為(wèi)本、法為(wèi)用(yòng)、兵為(wèi)鋒、道為(wèi)基四個方面。一家之言,簡述如下: 儒為(wèi)本 ——以人為(wèi)本,建立規範,加強教育,重視人的作(zuò)用(yòng)。 儒家以孔子、孟子和荀子為(wèi)代表,以《四書五經》為(wèi)代表作(zuò),主張以人為(wèi)本、王道仁政,其核心思想可(kě)概括為(wèi)四個方面:仁治、禮治、德(dé)治和人治。 1、仁治。所謂仁治,以“仁”為(wèi)核,講究“克己複禮”,“仁者愛人,推己及人”。啓示是管理(lǐ)應以人為(wèi)本,關心客戶和員工,注重換位思考。 2、禮治。所謂禮治道家思想與企業文(wén)化,就是建立國(guó)、家道德(dé)行為(wèi)規範,以之約束和規範人們的行為(wèi)。啓示是企業應做好全面規範化管理(lǐ),強調文(wén)化體(tǐ)系建設,用(yòng)“禮”規範員工行為(wèi)。 3、德(dé)治。儒家主張“為(wèi)政以德(dé)”、“以德(dé)服人”,提倡教化,反對“不教而誅”。啓示是企業應注重教育培訓、制度宣導和文(wén)化統一,以德(dé)服人,達到最大管理(lǐ)效能(néng)。 4、人治。儒家主張“為(wèi)政在人…其人存,則其政舉,其人亡,則其政息”,認為(wèi) “有治人、無治法”。啓示是企業應對人力資源高度重視,确保人崗匹配、賢者當位。 法為(wèi)用(yòng) ——以法為(wèi)綱,用(yòng)法治作(zuò)為(wèi)手段,推行全面規範化管理(lǐ)。
法家以商鞅、韓非子為(wèi)代表,以《商君書》、《韓非子》為(wèi)代表作(zuò),其核心思想可(kě)概括為(wèi)五個方面:以法為(wèi)綱、事斷于法、法由一統、以法為(wèi)教、不法常可(kě)。 1、以法為(wèi)綱。法家強調“法者,國(guó)之權衡也。…法令者民(mín)之命也,而治之本也。…以法治國(guó),則舉措出已。”啓示是企業應建立起管理(lǐ)原則與制度,明确職、責、權、利,并協調統一。 2、事斷于法。法家主張“事斷于法…貴賤皆從法…刑無等級”,主張以法作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)的惟一标準。啓示是企業應以“法”為(wèi)準,大小(xiǎo)事宜,均依“法”而行,不随心而治。 3、法由一統。法家主張“法者,憲令著于官府…”即法令須由官府制定。啓示是企業構建架構、訂立流程、制訂制度時,應統一規劃、嚴格職屬,切忌政出多(duō)門。 4、以法為(wèi)教。法家指出“故聖人為(wèi)法,必使之明白易知”,然後“布之于百姓”,“使卑賤莫不聞之”,“明主之國(guó),無書簡之文(wén),以法為(wèi)教;無先王之語,以吏為(wèi)師。”啓示是企業管理(lǐ)時,行文(wén)應簡易,信息應公開,宣導應加強。 5、不法常可(kě)。法家認為(wèi)“法與時轉則治,治與時宜則有力”。法無常可(kě),須應時而變。啓示是管理(lǐ)制度與規範,如架構、流程、制度等,都應依時而變、動态管理(lǐ)。 兵為(wèi)鋒 ——以兵法為(wèi)指南,注重戰術,講究策略,務(wù)求戰必勝、行必果。 兵家,以孫子為(wèi)首,諸孫膑、韓信、諸葛亮等,以《孫子兵法》為(wèi)代表作(zuò),其核心思想主要包括安(ān)危論、謀攻論、勝戰論、速決論、虛實論、情報論六個方面。 1、安(ān)危論:兵家主張居安(ān)思危,謹慎對待戰争。啓示是管理(lǐ)沒有一勞永逸,應居安(ān)思危,關注變化,即時應對,審慎決策。 2、謀攻論:兵家講究謀略,主張從全局出發,多(duō)方考量,周密謀劃。啓示是管理(lǐ)應多(duō)用(yòng)謀略,以智取勝,用(yòng)最小(xiǎo)代價獲取最大收益。 3、勝戰論:兵家主張勝戰,反對消耗,力求殲敵以獲取資源、鼓舞士氣和實現戰略。同時,強調立于不敗之地,而不失敵之敗。啓示是企業應高度重視管理(lǐ)推進,穩紮穩打,看準機會,務(wù)求成效。 4、速決論:兵貴神速,兵家首重。隻有先人一步,方能(néng)占據主動、以逸待勞;隻有速戰速決,才能(néng)減少消耗、避免變局。啓示是管理(lǐ)應講究速度,注重效率,力争最短時間解決問題、取得收益。 5、虛實論:兵家講究虛實,關注形勢,主張因敵制變,奇正結合,集中兵力。啓示是管理(lǐ)應察情觀畔道家思想與企業文(wén)化,審時度勢,虛實結合,出奇制勝,因時、因地、因人、因事而異,集中資源辦大事、辦要事、辦好事。 6、情報論:兵家重視情報,強調用(yòng)間,認為(wèi)知己知彼百勝百勝,情報是勝戰關鍵。啓示是企業應多(duō)方收集信息,加強情報管控,做到知己知彼,為(wèi)決策提供依據。 道為(wèi)基 ——以客觀為(wèi)基礎,尊重規律,追求主客觀辯證統一,做到無為(wèi)無不為(wèi)。 道家,以老子、莊子為(wèi)代表,以《老子》、《莊子》為(wèi)代表作(zuò),主張無為(wèi)。其核心思想可(kě)概括為(wèi)道法自然、相對主義、天人合一、無為(wèi)而治四個方面。 1、道法自然:道家認為(wèi)天地萬物(wù)有其客觀運行規律,不以人的意志(zhì)為(wèi)轉移,即“道”。道源于自然、寓于自然,故道法自然。啓示是管理(lǐ)應以客觀為(wèi)基礎。尊重規律,不違背規律。 2、相對主義:道家認為(wèi)天地萬物(wù)都是相對的,無為(wèi)即有為(wèi),無用(yòng)即有用(yòng),二者對立統一和相互轉換。啓示是企業應辯證看待管理(lǐ),決策應多(duō)方考量,而不是片面、孤立、靜止地進行管理(lǐ)。 3、天人合一:道家主張天人合一,追求“天地與我并生,萬物(wù)與我為(wèi)一”。啓示是管理(lǐ)應追求客觀與主觀的辯證統一,對主觀能(néng)動性不誇大、不貶低,讓管理(lǐ)遵循規律,做到合法、合情、合理(lǐ)。 4、無為(wèi)而治:道家認為(wèi)“道常無為(wèi)而無不為(wèi)……順自然之理(lǐ)而趨,遵自然之道而行”, 主張清靜無為(wèi),就是最好的管理(lǐ)。啓示是管理(lǐ)應順其自然,懂得授權與集權,各司其職,不擅自越級、越權,以最簡單、最自然、最樸實的方法進行管理(lǐ)。 由于儒、法、兵、道家思想各有優劣,互有短長(cháng),單一而論,都将失之片面,是以上述四個方面應綜合辯證來看,儒為(wèi)本、法為(wèi)用(yòng)、兵為(wèi)鋒、道為(wèi)基,絕非孤立存在,應相互連貫、互為(wèi)補充、辯證認識、融合使用(yòng)。 首先,各家思想均有互通之處,相互連貫,互為(wèi)補充。 道家道法自然,是指導管理(lǐ)的最高理(lǐ)論。它是儒、法、兵家思想的更高淵源,其中透露的唯物(wù)辯證法思想,從根本上把握事物(wù)本質(zhì),洞察管理(lǐ)精(jīng)髓,是避免管理(lǐ)陷入主觀主義、本本主義、教條主義的指南針。 儒家以人為(wèi)本,是展開管理(lǐ)的根本理(lǐ)念。失之人本,管理(lǐ)就會誤入歧途。法家、兵家也都以人本為(wèi)出發點,強調把握人性,依據人性作(zuò)出具體(tǐ)的管理(lǐ)行為(wèi)。而道家“清靜無為(wèi)”,則是從更高角度去看待人性。 法家以法為(wèi)綱,是規範管理(lǐ)的重要依據。隻有以法為(wèi)綱,才能(néng)為(wèi)管理(lǐ)建立秩序。道家“道法自然”,是自然之法;儒家“為(wèi)國(guó)以禮”,是道德(dé)之法;兵家兵書戰策,是用(yòng)兵之法。法,立于法而出于法。各家思想,其實皆有法度,皆以法為(wèi)綱。 兵家以兵為(wèi)鋒,是推行管理(lǐ)的有效手段。“夫兵形象水,水之形避高而趨下,兵之形避實而擊虛;水因地而制流,兵因敵而制勝。”道家“無為(wèi)”,謂“上善若水”;儒家“仁義”,學(xué)水之品格;法家法治,依法順勢用(yòng)術。其中過程,俱推崇兵法、運用(yòng)策略。 其次,各家思想似有觀點對立,其實僅是側重不同。根本上講,實質(zhì)相通。 道家清靜無為(wèi),非聽之任之,而是順其自然,講究不妄為(wèi)、不胡為(wèi)、不折騰。這合于儒家 “有為(wèi)”。有序則無為(wèi),無序則有為(wèi)。管理(lǐ)之有為(wèi)無為(wèi),以秩序構建為(wèi)要。 儒家以人為(wèi)本,非估息縱容。本惡為(wèi)人性弱點,本善為(wèi)人性優點,看似對立,實僅角度不同。管理(lǐ)之人本善惡,就是要建立約束與激勵機制道家思想與企業文(wén)化,控制人性弱點,激發人性優點。 法家講究法治,亦主張激賞。法之制訂,從人本出發,依據人性善惡,建立法制。儒家講究禮治,亦認同約束,即禮教規範。禮與法是管理(lǐ)兩面,結合起來就是隆禮重法。 儒家講究德(dé)治,反對“不教而誅”。法家講究法治,反對“不宣之法”。二者都主張教育,隻是儒家重禮德(dé),法家重法制。管理(lǐ),就應該注重培訓與宣導等,讓制度規範公開、透明,讓文(wén)化禮儀、道德(dé)操行等都得以宣揚。 兵家講究制勝,亦反對窮兵黩武,認為(wèi)“兵者,國(guó)之大事,死生之地,不可(kě)不察也。”這是儒家“仁義”體(tǐ)現。兵家講究軍紀,注重策略,是法家“以法為(wèi)綱”體(tǐ)現;兵家講究順勢而為(wèi)、兵形象水,是對道家“道法自然”體(tǐ)現。管理(lǐ)講究策略,就要求審時度勢、虛實結合、出奇守正、順勢而為(wèi)。 最後,綜上所述,我們可(kě)以看出,辯證地将中國(guó)古典文(wén)化思想進行聯結貫通,做到以儒為(wèi)本、以法為(wèi)用(yòng)、以兵為(wèi)鋒、以道為(wèi)基,就是現代企業管理(lǐ)的最佳方略。 |